전세계 4000여 고객에게 디지털 공급망 기술 솔루션과 선도적인 인공지능과 머신러닝 솔루션을 공급하고 있는 JDA 소프트웨어(JDA Software, Inc.)와 파나소닉(Panasonic Corporation)이 JDA의 인공지능 및 기계학습 기반 '루미네이트(LuminateTM)' 솔루션 제품군과 제조, 물류 및 유통업계를 위한 파나소닉의 독자적인 스캐닝 기술과 프로젝션을 결합하여 컨베이어 벨트에서 상품을 분류하는 '비주얼 소트 어시스트(Visual sort assist)'를 통합, 활용하는 새로운 솔루션을 공동 개발하기 위해 파트너십을 13일(현지시각) 맺었다.

양사는 이번 파트너십을 바탕으로 서비스형 소프트웨어(SaaS), 사물인터넷(IoT), 인공지능, 머신러닝 및 실시간 감지 기술과 첨단 분석기법을 접목시킨 첨단 디지털 기술을 활용하는 종합적인 프로세스 혁신을 고객에게 제공하게 된다. 이 공동 솔루션은 생산 계획과 공급 및 수요 예측, 리드 타임 및 매장 재고 관리를 최적화함으로써 고객 사업운영의 가치 사슬을 강화하게 된다.

또한 JDA 루미네이트와 파나소닉 비주얼 소트 어시스트 통합으로 이 솔루션은 스캐닝 기술과 이미지 투영을 활용해 컨베이어 벨트의 상품 분류 프로세스를 가속화하는 한편, 메인 시스템과 원활하게 연결시켜 실시간 데이터와 통찰력을 제공하고 창고의 패키지 분류 효율성을 높여준다. 이를 통해 창고 관리자는 실제 처리량을 기반으로 동적 의사 결정을 내리고 선적 주문과 인력 할당을 바꾸어 기동성 있는 운영을 꾀할 수 있다. 상품 검사와 경로 설정을 반자동화함으로써 고객은 분류 작업의 효율성을 크게 향상시킬 수 있다.

아울러 JDA 루미네이트 스토어 옵티마이저(Luminate Store Optimizer)와 파나소닉의 재고소진 감지 기술의 통합으로 이 솔루션을 통해 고객의 재고소진 정보가 소매점에서 공장, 창고 및 매장 직원에게 실시간으로 전송되어 보다 신속한 재고 보충과 생산 및 선적 계획 개선을 가능케 하고, 재고소진 분석을 통해 매장 레이아웃 계획을 최적화하게 된다.

이밖에 JDA 루미네이트 컨트롤 타워(Luminate Control Tower)와 파나소닉의 생산 라인 분석기법 통합과 JDA 루미네이트 컨트롤 타워와 파나소닉의 안면 인식 기술 통합으로 이 솔루션은 보안을 강화하고 머천다이징 및 마케팅을 위한 직원 ID/위치, 구매자 행동 및 인구통계학적 분석을 통해 실시간 최적화를 가능케 한다.

JDA 최고경영자인 기리시 리시(Girish Rishi)는 “이제 막 자율적인 공급망 전환이 시작되었고 이는 기업 공급망 소프트웨어와 연관된 첨단 기술을 토대로 구축될 것이다”며 “공동으로 솔루션 혁신을 도모해 고객들에게 제공하기 위한 파나소닉과 JDA의 파트너십은 이 같은 전환을 위한 중요한 단계”라고 말했다. 이어 “이는 일본에서의 JDA의 입지와 행로를 강화할 뿐만 아니라, 고객의 생각에 앞서서 이들 신기술을 스코츠데일과 런던에 있는 JDA의 고객체험센터와 도쿄의 파나소닉 커넥티드 솔루션 컴퍼니 본사에 투입하는 것으로 고객들에게는 미래의 공장과 창고 및 점포에서 추진할 수 있는 자율성을 가시적으로 보여준다”고 덧붙였다.

파나소닉의 B2B 비즈니스 부문인 커넥티드 솔루션즈 컴퍼니(Connected Solutions Company) 최고경영자인 하구치 야스(Yasu Higuchi)는 “파나소닉은 솔루션 비즈니스 전략의 일환으로 제조 업계에서 축적해온 노하우와 자체 핵심 기술을 이용해 물류 및 소매 분야 고객을 위한 종합 솔루션 통합업체가 되었다”며 “그러나 지식과 하드웨어만으로는 고객의 모든 요구사항을 완벽하게 해결할 수는 없다”고 말했다. 따라서 “공급망 업계의 리더인 JDA와의 이번 협력을 통해 JDA의 인공지능 및 머신러닝 기반 루미네이트 소프트웨어 솔루션과 시너지 효과를 창출해 고객이 직면하고 있는 문제를 종합적으로 해결하게 될 것으로 확신한다”고 덧붙였다.