AI 챗봇 '멘토G'... 국내 최초 AI가 피부 고민 상담한다!
AI 챗봇 '멘토G'... 국내 최초 AI가 피부 고민 상담한다!
  • 전미준 기자
  • 승인 2020.09.21 09:53
  • 댓글 0
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멘토G, 스킨 카운셀링부터 바우만 피부 타입 테스트, 스마트 큐레이션 서비스까지 제공
닥터지 피부 상담 AI 챗봇 ‘멘토G’캐릭터
닥터지 피부 상담 AI 챗봇 ‘멘토G’캐릭터

고운세상코스메틱의 더마 코스메틱 브랜드 ‘닥터지(Dr.G)’가 국내 최초로 ‘스킨 카운셀링’ 등 피부 고민 상담 서비스를 제공하는 AI 챗봇 서비스 ‘멘토G’를 선보였다.

이번에 선보인 닥터지의 AI 챗봇 ‘멘토G’는 피부 고민 상담은 물론이고 바우만 피부 타입 테스트, 라이프 스타일별 제품 큐레이션, 스킨 케어 제안 등 피부과학 노하우를 바탕으로 한 다양한 피부 상담 서비스부터 상품 문의 및 주문∙배송 안내 등 편의 서비스도 제공한다.

상담을 마친 뒤에는 피부 고민 케어를 위한 ‘스킨 솔루션 카드’를 제공해 고객 편의성을 한층 더 높였다. 해당 서비스는 닥터지 공식 홈페이지 내 멘토G 캐릭터 아이콘 클릭으로 이용할 수 있으며, 24시간 언제나 상담이 가능하다.

이와 함께 닥터지는 AI 챗봇 서비스 오픈을 기념해 오는 30일까지 공식 홈페이지에서 멘토G 서비스 이용자 대상 다양한 경품을 증정하는 이벤트를 실시한다. 

닥터지 관계자는 “최근 뉴 노멀 트렌드로 ‘온택트’ 서비스가 급부상하는 가운데, 닥터지 최초로 온라인 피부진단 서비스와 1:1 컨설팅 프로그램은 물론, 피부 카운셀링이 가능한 AI 챗봇까지 선보이게 됐다”며 “보다 많은 사용자들이 피부과학을 기반으로 한 닥터지 제품과 함께 다양한 진단 및 컨설팅 서비스를 이용할 수 있도록 프로그램을 선진화해 나갈 것”이라고 말했다.


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