보안 인식 교육 및 시뮬레이션 피싱 플랫폼의 세계 최대 제공업체인 KnowBe4가 자사의 인공지능(AI) 네이티브 플랫폼인 '인공지능 방어 에이전트(Artificial Intelligence Defense Agents. 이하, AIDA)'를 통해 장기적인 문화 변화와 인적 위험 감소를 지원한다고 11일(현지시간) 밝혔다.

KnowBe4는 최근 AI를 활용하는 사이버 범죄자의 위협이 증가함에 따라 AI를 활용하여 보안 조치를 강화하고 소셜 엔지니어링으로부터 직원을 보호하는 데 전념하고 있다.

KnowBe4의 AIDA는 사이버 범죄자의 악의적인 AI 사용으로부터 사용자를 보호하는 데 있어 중요한 진전을 보여주었다. AIDA는 조직들이 보안 인식 교육 및 테스트의 동적 선택을 자동화하여 사용자의 특정 요구 사항을 기반으로 보다 개인화된 학습 경험을 제공하도록 지원한다. 예비 테스트에서 이미 AIDA의 효과가 입증되었으며, AI 기반 기술이 KnowBe4의 운영에 더욱 통합되면서 모든 유형의 공격에 대한 방어력 개선이 기대된다.

KnowBe4가 고객의 삶을 개선하는 데 있어 AI의 잠재력을 인식한 지는 오래되었다. 회사는 AI 기반 도구를 광범위하게 활용하여 공격자와 방어자 모두의 관점에서 AI를 검토해왔다. 엄격한 테스트, 연구, 시뮬레이션을 수행하여 AI가 소셜 엔지니어링 공격을 강화하는 데 어떻게 활용될 수 있는지 이해할 뿐만 아니라, AI 기반 공격에 대응하는 전략을 개발했다.

KnowBe4의 최고경영자인 스투 슈베르만(Stu Sjouwerman)은 “KnowBe4에서는 거의 6년 동안 AI를 사용해 왔으며, 우리가 하는 모든 일에서 AI를 연구하고 지원하여 궁극적으로 고객이 조직을 더 잘 보호할 수 있도록 돕고 있다”며, “AIDA의 기능을 크게 확장하여 AI의 힘을 통해 조직의 성공을 재정의하고 있다”고 말했다.

이어 그는 “초개인화를 사용하고 정밀하게 맞춤화된 교육과 시뮬레이션을 통해 사용자의 참여도를 높이는 AIDA는 실시간으로 적응하여 직원들이 AI 기반 소셜 엔지니어링 공격을 관리할 수 있도록 대비시킨다”고 설명했다.

한편, AIDA는 혁신을 통해 고객에게 가장 발전되고 효과적인 보안 관리를 제공하려는 KnowBe4의 끊임없는 노력을 잘 보여준다. AIDA의 목표는 AI의 힘을 활용하여 소셜 엔지니어링의 함정에 빠지지 않도록 직원들을 교육하고 사이버 보안 위협에 대한 조직의 방어력을 강화하는 것이다.